Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice / Customer Care – Voll-/Teilzeit

September 9, 2022 09:49:40 By Karriere (Berlin), Karriere (Waiblingen)

Wir, Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook bieten mit unseren über vier Millionen Kunden innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kunden stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin und Stuttgart sind rund 60 Mitarbeiter beschäftigt und gemeinsam gehören wir zur international tätigen Elanders Gruppe. Für unser Weihnachtsgeschäft suchen wir ab sofort bis Januar 2023 eine motivierte Aushilfe (m/w/d) für unseren Kundenservice.

DEINE AUFGABEN:

  • Du stehst unseren Endkunden (B2C) via E-Mail und Chat mit Rat und Tat zur Seite
  • Als erste Anlaufstelle bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System hilfst Du unseren KundInnen mit Freude weiter
  • Du bist für die Sicherstellung eines hohen Servicelevels verantwortlich

DEIN PROFIL:

  • Du kannst uns bis Januar 2023 in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden/ Woche) unterstützen
  • Dein Standort befindet sich in Deutschland – gerne kannst Du uns auch von unseren Büros in Berlin oder Waiblingen arbeiten
  • Du arbeitest verlässlich, strukturiert und organisiert
  • Der PC wird von Dir gestellt und der Umgang damit ist für Dich kein Problem
  • Deutsch beherrschst Du auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

 
UNSER ANGEBOT:

  • Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • Ein humorvolles und kompetentes Team, das dir bei Fragen gerne zur Seite steht und Dich beim Onboarding unterstützt
  • 50% Mitarbeiterrabatt auf alle unsere Fotoprodukte sowie Mitarbeiterrabatte über unsere Partner

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich gerne direkt hier über unser Bewerbungsformular.
Hast Du Fragen zur Position? Dann kontaktiere uns gerne per E-Mail unter personal@d-o-m.org.
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