Als Business-to-Business-Dienstleister decken wir die gesamte Wertschöpfungskette der Produktpersonalisierung  ab. Mit unseren Lösungen eröffnen wir Händlern die Chance, schnell und profitabel ins boomende Geschäft mit personalisierten Fotoprodukten einzusteigen. Egal ob nur online oder auf unterschiedlichen Vertriebskanälen.


Warum sollten Sie sich für das Lösungsportfolio der d|o|m Deutsche Online Medien GmbH entscheiden? Darauf antworten wir mit drei Worten: Modular, skalierbar, integrierbar.



MODULAR

Sie wählen aus unseren Lösungsmodulen nur die aus, die Sie benötigen.
So entstehen Synergien statt redundante Prozesse.

SKALIERBAR

Unsere Lösungen sind bereit für die Zukunft und machen alles mit.
Sogar 25000 Bestellungen pro Tag im Weihnachtsgeschäft.

INTEGRIERBAR

Das tolle an unseren Lösungen ist, dass sie niemand bemerkt.
White-Label-Fähigkeit und nahtlose Integration in Ihre Vertriebsprozesse machen es möglich.



Lernen Sie unsere Lösungsmodule im Detail kennen und sehen Sie, wie Sie davon profitieren können.
Gerne vereinbaren wir ein persönliches Beratungsgespräch mit Ihnen.


Beratungsgespräch


ONLINE-SHOP
Sie haben noch keinen Online-Shop oder möchten den Fotoservice als separate Plattform betreiben? Wir rollen einen kompletten Online-Shop auf Basis von Magento für Sie aus. Unsere Shops bringen alles mit, was ein Shop heutzutage können muss und lassen sich an Ihr Corporate Design anpassen. Die Foto-Editoren zur Produktgestaltung sind bereits eingebunden, viele Schnittstellen zu gängigen Warenwirtschaftssystemen sind vorhanden.


FOTOPRODUKT-DESIGNER
Performante und einfach zu bedienende Editoren sind das A und O im Bestellprozess von personalisierten Produkten. Die Flash-basierten d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Foto-Designer für Fotobücher, Fotokalender und andere Produkte können Sie nahtlos in Ihren Online-Shop einbinden und auch optisch anpassen. So bleibt Ihr Kunde die ganze Zeit in Ihrem Shop, während er sein Fotobuch gestaltet. Dank Direktzugriff auf seine Festplattenbilder kann Ihr Kunde sofort loslegen – ohne vorherigen Upload.

Eine zusätzliche Alternative ist die Client-Software zum Download. Diese bietet noch mehr Komfort und bedient auch Kunden mit langsamem Internetanschluss.


PRODUKTION
Direkt am Standort stehen uns bei unserem Partner elanders Germany gewaltige Kapazitäten in Digitaldruck und Buchbindung zur Verfügung; der Maschinenpark zählt zu den größten in Europa. Auch bei der Fotoentwicklung und den anderen Produktionsverfahren arbeiten wir mit ausgesuchten Lieferanten in Deutschland zusammen, die wir direkt an unsere IT angebunden haben. Dank eines Barcode-Tracking-Systems wissen wir jederzeit, wo sich jedes einzelne Produkt im Produktionsprozess befindet. So können Sie selbst im turbulenten Weihnachtsgeschäft sicher sein, dass Ihre Kunden rechtzeitig und mit Produkten in Top Qualität beliefert werden.

Die ausgezeichnete Qualität unserer Fotoprodukte wird immer wieder durch Testsiege und – noch wichtiger – durch viele begeisterte Kunden bestätigt.


LOGISTIK & VERSAND
Unser Logistikzentrum in Waiblingen verschickt bis zu 25000 Sendungen pro Tag – mit Luft nach oben. Ausgefeilte IT-Prozesse und direkte Anbindung unserer Logistikpartner senken die Zeit von der Produktion bis zur Auslieferung auf ein Minimum. Über alle Warengruppen hinweg sind sogar Teil- und Sammellieferungen möglich.

Sie wählen, ob wir per Spedition an Ihr eigenes Logistikzentrum liefern, an eine Ihrer Filialen oder ob wir direkt an Ihre Endkunden versenden. Gerne kreieren wir individuelle Verpackungslösungen mit Ihrem Branding, damit schon das Auspacken zum Erlebnis für Ihre Kunden wird.


KUNDENSERVICE & BEZAHLUNG
Wenn Fragen oder Probleme auftreten zählt immer noch der Kontakt von Mensch zu Mensch – auch im e-Commerce. Unsere freundlichen und geschulten Kundenmitarbeiter sind per Telefon, Mail oder Chat erreichbar und lösen alle möglichen (und manchmal unmöglichen) Fälle. Ob als First-, Second- oder Third-Level-Support, das entscheiden Sie.

Für die Bezahlung stehen in unseren Shops die gängigen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Gerne übernehmen wir auch den kompletten Zahlungsverkehr und das Inkasso für Sie, wenn Ihnen eigene Ressourcen dafür fehlen.